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Título em Português ANáLISE DAS CAUSAS DE CONFLITOS NAS RELAçõES INTERPESSOAIS EM UMA ORGANIZAçãO QUE ATUA NA áREA DE ENTRETENIMENTO
Resumo em Português As organizações buscam constantemente superar problemas que são ocasionados por conflitos pessoais, o que trazem na maioria das vezes perda de bons profissionais. É por isso que é importante buscar compreender a interação humana nas organizações, proporcionando aprendizado, conhecimento, criatividade para obter a conectividade que os leva ao sucesso profissional e pessoal. Neste estudo pretende-se discutir questões relacionadas às dificuldades de cada ser em especifico de relacionar-se com outros. Dentre as várias ferramentas estudadas, destaca-se a inteligência emocional. A inteligência emocional no trabalho os ajudará a discernir seus próprios sentimentos e também as emoções de seus colegas, tornando-os capazes de contornar situações que poderiam prejudicar seu desempenho. Busca-se com este projeto motivar a organização a investir em métodos e programas para o desenvolvimento humano. O estudo também tem como objetivo apresentar essa ferramenta para que o colaborador aprenda os fundamentos de autodomínio, autoconhecimento e de controle emocional.
Palavras-Chave em Português Conflitos, Organizções, Relações Interpessoais
Autor(es) LEILA CRISTIANE DOS SANTOS NOGUEIRA
Data da Defesa 17/10/2018
Data da Publicação 29/10/2018
Curso 813-POS MBA GESTAO EMPRESARIAL
Banca GILMAR JOSE CAMARGO (Orientador)
ANTONIO CARLOS CHIDICHIMA
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