Informações do Trabalho

Título em Português MAPEAMENTO DE ATIVIDADES ESPECíFICAS PARA O SETOR DE VALIDAçãO DE PROCESSOS: UMA PERSPECTIVA A PARTIR DE FLUXOGRAMAS
Resumo em Português Existem muitas ferramentas da qualidade que são utilizadas em um sistema de gestão com objetivo de melhorar a qualidade de projetos, produtos, sistemas e processos. Uma delas é o fluxograma, que tem como finalidade apresentar o caminho real e ideal para um produto ou serviço com o objetivo de identificar possíveis desvios, ou seja, trata-se de uma ilustração sequencial de todas as etapas de um processo, mostrando como se relacionam as etapas. Neste trabalho buscou-se elaborar um fluxograma de atividades específicas do setor de validação de processos, área da garantida da qualidade de uma indústria farmacêutica localizada no Oeste do Paraná. Para elaboração deste fluxograma foi necessária a utilização de algumas outras ferramentas da qualidade de modo a obter-se uma avaliação aprofundada e real de uma validação de processos, visando otimização de tempo, trabalho, melhora no desempenho de colaboradores da área e minimização de erros.
Palavras-Chave em Português VALIDAÇÃO DE PROCESSOS, GARANTIA DA QUALIDADE, FLUXOGRAMA
Autor(es) LUCAS SANTOS MENDES
ANDRES JACINTO LOPEZ LENS
Data da Defesa 06/10/2018
Data da Publicação 08/11/2018
Curso 112-MBA PLANEJ GESTAO QUALIDA
Banca ANDRES JACINTO LOPEZ LENS (Orientador)
ANTONIO CARLOS CHIDICHIMA
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